Jak používat portál
20. 2. 2024
Portál https://hafele.jafholz.cz slouží pro registrované velkoobchodní zákazníky společnosti JAF HOLZ spol. s r.o. jako online katalog kompletního sortimentu společnosti Hafele Czech & Slovakia s.r.o. s možností zaslání nezávazné poptávky.
Uvedené ceny u produktů jsou základní velkoobchodní ceny bez DPH, které stanovuje společnost JAF HOLZ spol. s r.o. Celková cena odeslané nezávazné poptávky je tedy pouze orientační a nejsou na ni aplikované zákaznické slevy.
Jak postupovat při poptávce?
Vyhledejte si požadované produkty a vložte si je do seznamu prostřednictvím tlačítka "DO SEZNAMU"
Jakmile máte poptávku kompletní, přejděte do seznamu položek a pokračujte v dalších krocích vedoucích k odeslání nezávazné poptávky.
Kliknutím na tlačítko "Výběr pobočky a dopravy" se přesunete do části, kde si vyberete, u jaké pobočky máte registraci a jak chcete poptávané produkty doručit.
V dalším kroku zadáte kontaktní, fakturační a dodací údaje a nezávaznou poptávku odešlete. V případě potřeby využijte pole "poznámka" k upřesnění vytvořené poptávky anebo k doplňujícím dotazům.
Po odeslání nezávazné poptávky prosím vyčkejte na ověření vaší registrace na uvedené pobočce společnosti JAF HOLZ. Pokud je vše v pořádku, na vámi uvedený e-mail zašleme konkrétní cenovou nabídku zohledňujéící vaše zákaznické slevy. V opačném případě vás budeme kontaktovat.
Cenovou nabídku, kterou obdržíte na e-mail uvedený v poptávce, lze závazně objednat nebo stornovat zasláním jednoduché odpovědi např. ve formátu "Závazně objednávám" nebo "Nemám zájem, potávku chci stornovat".
V případě nejasností a dalších dotazů neváhejte kontaktovat svého obchodního zástupce nebo pobočku, u které jste registrován.
